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No escritório onde trabalho tem cinco pessoas, fora o chefe. Das cinco, quatro querem pular fora e montar o próprio negócio. É um reflexo da imagem interna da empresa, que, por não dar a devida assistência aos seus empregados, faz com que eles queiram sair em busca de algo melhor. Não sabe o mal que está fazendo a si mesma…

Infelizmente, a empresa onde trabalho não dá perspectiva de crescimento profissional para quem não tenha conhecimento de pessoas influentes, dentro ou fora dela, ou de técnicas avançadas de bajulação. Isso já provocou a evasão de muitas pessoas, que, apesar de terem recebido um treinamento específico para atuar dentro da empresa, preferiram pedir demissão e tentar algum lugar que os valorizasse mais, deixando um buraco no quadro de funcionários. E eles estão mais do que certos!

Toda organização que dá o mínimo de atenção aos seus colaboradores consegue reter um parte dos talentos que aparecem, formando um razoável corpo de funcionários. As que dão verdadeiro valor àqueles que trazem os lucros para dentro da empresa, por sua vez, acabam sendo disputadas pelos profissionais, que sentem orgulho e status em trabalhar nelas. O Endomarketing vem para ajudar as organizações a fazer com que seus empregados direcionem seus esforços para sua melhoria e desenvolvimento. Segundo a Profª Cristiane Akemi, do Mackenzie, Endomarketing “¹é um conjunto de ações de marketing para o público interno – funcionários – das empresas e organizações. É um processo cujo foco é sintonizar e sincronizar, para implementar e operacionalizar, a estrutura de marketing da empresa ou organização que visa ação-para-o-mercado”.

Acredito eu que a minha atual empresa deveria se preocupar um pouco mais com o Endomarketing, passando a disseminá-lo em todos os setores, a fim de que houvesse uma menor evasão dos bons profissionais alí encontrados. Imagina você se, dos cinco que estão na minha sala, quatro deles (eu inclusive) saíssem da empresa na semana que vem, assim, de repente? Seria um caos, já que, além de nós, não existe ninguém treinado para fazer as nossas tarefas rotineiras.

Empresas de grande porte aplicam corretamente ações de Endomarketing. O resultado disso são funcionários engajados e motivados, boa produtividade e melhor condição de captar e reter novos talentos. Mas as pequenas empresas também podem aplicar Endomarketing. Basta que integrem os interesses pessoais com os organizacionais, dêem condições adequada para o desempenho desejado e reconheçam corretamente o trabalho cumprido.

Apesar de ser grande, a empresa onde trabalho não usa do Endomarketing como deveria. Corre assim o grande risco que perder para a concorrência os bons profissionais que lá estão, não tendo, futuramente, pessoal capacitado para assumir os altos cargos e guiar a organização para a permanência firme no mercado. É bom que haja uma mudança de mentalidade urgente se quiser que a empresa seja uma das melhores do mundo!

¹ http://www.geocities.com/Eureka/8979/concendo.doc

7 comentários para “E EU SEI LÁ O QUE É ENDOMARKETING!”