Arquivado por abril, 2009
VELLKER: O AVIÃO QUE VOA NO ASFALTO
abril 23rd, 2009 | 
Nos recentes noticiários que todos os brasileiros viram sobre a farra das passagens aéreas, distribuídas com alegria pelos parlamentares de Brasília, custando ao erário público mais de 80 milhões de reais em apenas 1 ano, depois da avalanche de denúncias, o presidente da câmara (é com letra minúscula mesmo) Michel Temer, numa tentativa de jogar tudo no esquecimento, anuncia providências enérgicas contra a farra das passagens aéreas.
Como sempre, no caso dos políticos brasileiros, as providências enérgicas limitam-se a discursos de falsa indignação dos parlamentares beneficiados com a farra de viagens em jatos comerciais e jatinhos fretados. Trata-se, portanto, de falsos discursos, vindos de falsos parlamentares. Pena que só a conta das passagens arrancada dos bolsos do cidadão brasileiro, ao invés de ser falsa, é bem real.
ESTRÉIA: FÁBIO MURAD – COMO FUNCIONA O MERCADO DE AÇÕES
Novo colaborador na área! É o Fábio Murad, que se junta ao time para falar sobre o mercado financeiro, mais especificamente sobre o de ações e como ele funciona. O cara é economista, colaborador da IT Mídia e diretor da Ipê Invest. Manja tudo sobre finanças e irá revesar as quartas-feiras com o Enrico aqui no Administrando. Seja bem vindo, Murad!
O objetivo desse nosso trabalho é ensinar nossos leitores a investir em ações.
Iremos iniciar com o básico, mas nas próximas semanas aprofundaremos, falando de análise técnica e fundamentalista.
Nesse sentido, vamos começar explicando o que é uma ação.
Em: Administração | 
Tags: Ações, Finanças, Investimento, Mercado Financeiro, Murad | 
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2 ANOS DE ADMINISTRANDO!
Ontem o Administrando completou 2 anos de idade! Foi no dia 19 de abril de 2007 que decidi sair da (horrível) plataforma de blogs da IG para vir, por recomendação de um amigo, para o WordPress, dá qual não quero sair nem tão cedo.
CLAUDINEI: CLIENTE – ATENDA BEM
O mercado atual é competitivo, cobra atendimento de qualidade e exige criatividade para cativar os clientes. O atendimento de qualidade já não é um diferencial, é uma obrigação para se manter no mercado. Hoje, o meu objetivo é apresentar alguns pontos sobre atendimento a clientes que contribuirão para a melhora do desempenho de seu negócio.
Num primeiro momento, é preciso que você, empresário, entenda que a pessoa mais importante da empresa é o seu colaborador. Segundo, é preciso que o seu colaborador, que vou chamá-lo de sua “empresa”, entenda que o cliente é a pessoa mais importante para ele. Terceiro, focar no bom desempenho, pois isso aumentará a confiança do cliente na empresa.
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