Arquivado por maio, 2009
COMO FIDELIZAR CLIENTES
maio 29th, 2009 | 
Por Claudinei Costa
Para início de conversa, cliente é a pessoa mais importante de qualquer negócio. Entender o cliente é uma tarefa que muitas empresas consideram que a fazem com eficiência. Na verdade uma boa parte não faz e esta questão não é tão simples assim.
Primeiramente vamos definir o que é um cliente: é aquele que adquire um produto ou serviço. É aquele que precisa de você e da sua empresa para satisfazer suas necessidades. Como havia dito anteriormente neste artigo aqui…
… o cliente não significa só dinheiro em caixa. É um ser humano com sentimentos, que merece respeito e consideração e deve ser destinada a ele toda a atenção e cortesia possíveis. Dependemos do cliente e não o contrário; o cliente é o nosso propósito e nos faz um favor quando entra em nossa loja. Quando o cliente compra, ele está pagando as nossas contas. Então, vamos tratá-lo bem, muito bem. Vamos atendê-lo de forma que o conquistemos e seja-nos fiel.
Em: Como Fazer, Vendas | 
Tags: Claudinei, Cliente, Fidelização, Fidelizdinei, Vendas | 
Nenhum comentário »
10 DICAS PARA PARECER UMA PESSOA MUITO OCUPADA NO TRABALHO
Seu chefe pega no seu pé por achar que você não faz nada, sendo que na realidade são as atividades do seu cargo que estão realmente poucas? Ou cabeças estão rolando na sua empresa e você quer mostrar que seu trabalho é importante para não sair? Ou você simplesmente quer dar a impressão aos outros de que é uma pessoa extremamente ocupada e que sempre está precisando de mais umas 4 ou cinco horas no seu dia? Seus problemas acabaram!
REVOLTA EMPREENDEDORA
Por Enrico Cardoso
Como eu disse dias atrás aqui, empreendedorismo não dá futuro. Primeiro, não tem estabilidade de emprego; segundo, sem benefícios, e; terceiro, risco de não ganhar um tostão furado depois de muito suor. Ou você acha que não tem ralação? Ou seja, desistamos.
Qual o resultado de tudo isso? Falta de atitude no mundo dos negócios. Empresas copiando, roubando estratégias, falta de profissionais e pessoas qualificadas. Quando o valor é apenas salário, as pessoas trabalham apenas sem vontade, sem propósito, sem identificação. Falta uma causa, sobra apatia. Por que será que está faltando criatividade e inovação nos negócios para alavancar a engrenagem do crescimento do Brasil? Por que propagandas sobre facilidade, estilo de vida, promessas e silicone estão invadindo a mente de quem deveria estar entrando no mercado de trabalho para fazer história, mas que prefere ter dinheiro, poder, e mordomia pra contar estória. Meninos querem ser policiais para poderem andar armados. Afinal, 9mm na cintura é tipo de poder: todo mundo tem medo. Meninas querem ser modelos, “atrizes”. Afinal, o que vale é quantos ml de silicone temos, e não a quantidade de neurônios que não queimamos com maconha.
O MELHOR HOSPITAL DE BRASÍLIA
Por Vellker *
Saiu de Brasília por esses dias, para tratamento em São Paulo, a ministra Dilma Roussef, que de forma semelhante a de Tancredo Neves, começa a seguir o mesmo caminho, sem termos idéia ainda do desfecho.
  |
