PORTAL ADMINISTRANDO

Saindo do forno mais uma pequena coletânea de artigos muito bons e que merecem ser lidos. Como dizem, o que é bom deve ser mostrado, principalmente no caso do mundo dos blogs, onde é raro encontrarmos informações úteis ou, no mínimo, verídicas. Parabéns aos autores dos artigos selecionados!

1. Como os pequenos negócios podem se valer das mídias sociais? – Alvaro explica a vantagem que os empreendimentos de pequeno porte têm sobre as gigantes companhias quando se trata de relacionamento dentro das redes como Orkut e Twitter no Comunicar e Vencer;
2. Administrando reclamações de clientes – Saiba o que fazer para tratar corretamente as reclamações dos clientes sobre a empresa em quatro passos, segundo Marcelo Arteiro no Construindo o Sucesso!;
3. “Metendo a colher” nas promoções corporativas – Artigo muito bem feito pela Viviane Souza que fala sobre as consequências de um programa de promoções bem estruturado dentro das empresas. Veja em Gestão com Pessoas;
4. Como utilizar o Twitter na comunicação interna? – O pessoal do Olhar Interno mostra como esta tão utilizada ferramenta social pode ser aproveitada pelas empresas. Finalmente alguma utilidade para o Twitter;
5. Listas de verificação - Luiz de Paiva mostra no Congestionado como as checklists podem ser melhor aproveitadas pelas organizações como instrumento de auxílio na gestão de processos.

Que sirva de estímulo para a melhoria da qualidade dos artigos produzidos pelos blogs sobre administração encontrados por aí.

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