Ferramentas digitais que mudam o marketing
Por Gabriel Galvão
Dinamismo é uma qualidade inerente ao marketing. Ele muda e se adapta ao ambiente como água dentro de uma garrafa. O marketing absorve as inovações ao seu redor e vai evoluindo com o tempo. Nos últimos anos, o marketing vem se apoderando dos recursos digitais que vão aparecendo ano a ano na Internet e fazendo dele verdadeiras ferramentas mercadológicas. Estudiosos dizem que em 2010 esse uso ficará mais evidente ainda.

Twitter, Facebook, LinkedIn, Orkut, Youtube, blogs e sites estão hoje dentro da maioria das campanhas de marketing. Antes eram apenas acessórios e opções experimentais e extravagantes, mas hoje, em determinados casos, são o centro das ações. Muitas ações de marketing baseiam-se exclusivamente na web, fazendo largo uso das mídias sociais.
Além de mais baratas em comparação com as mídias tradicionais, as ferramentas digitais estão perfeitamente sintonizadas com as tendências atuais. Cada vez mais usamos da Internet e tudo que ela tem para nos oferecer. Aumenta também o uso do celular para acessar esses recursos no lugar do computador. As crianças estão crescendo dentro desse meio virtual e serão adultos mais antenados com essas formas de comunicação que nós. Portanto, nada mais certo para os negócios que atuar dentro da Internet com eficiência.
Com base nesse caminho, modalidades como Blog Marketing (minha preferida), E-mail Marketing, Social Media Marketing, entre outras, são exploradas pelas agências de publicidade em suas campanhas, assim com os departamentos de marketing das organizações. Mas isso não quer dizer que as outras mídias morrerão em breve. O Brasil, por exemplo, é um dos países que mais usa a Internet no mundo, mas ainda existem muito mais televisores que computadores nas moradias. Também vale lembrar que o rádio ainda é o meio mais portátil e prático e que a maioria dos celulares não têm condição de suportar todos os recursos do Mobile Marketing. Dessa forma, a integração das mídias ainda é o método mais usado para campanhas mais abrangentes. Contudo, existem marketeiros de fundo de quintal que levam o marketing digital como seu Deus supremo. Deveriam, antes de dar suas opiniões, estudar marketing por um ou dois anos, diminuindo assim a quantidade de asneiras por minuto em seus discursos apocalípticos onde, da noite para o dia, todos jogaremos nossos televisores, rádios e jornais pela janela, nos rendendo fiel e incondicionalmente ao marketing da era digital. Isso não acontecerá como um choque, um rompimento, e sim como uma transição que ainda durará décadas para concluir, se concluir.
O marketing está mudando constantemente, mas ainda tem muito a aprender com as ferramentas ancestrais. Não dê muito ouvido aos profetas.




