PORTAL ADMINISTRANDO

Por Gabriel Galvão

Uma das maiores dificuldades de uma pequena empresa é trabalhar seu lado mercadológico. Infelizmente, vemos que a maioria dos gestores dessas pequenas empresas têm uma visão limitada do que é o marketing e, por isso, não o trabalham como deveriam. Comprovei isso em conversa com um comerciante do bairro onde moro.

Após solicitar dele novos cartões de visita, mencionei a ele a palestra gratuita que estou organizando sobre marketing para pequenos negócios. Ele estranhou a necessidade de uma palestra sobre esse tema. Então perguntei a ele, para tirar a prova:

- Diga-me, Seu Zé, o que é marketing para você?

Acanhadamente ele responde:

- Marketing é, assim… é pegar um anúncio e divulgar bastante. É fazer uma divulgação “grande”. Marketing é isso, né não?

Eu já sabia que ele responderia algo desse tipo depois que observei a organização de sua loja, mas mesmo assim queria ouvi-lo dizer aquilo. Então, expliquei o que vinha a ser marketing e todas as vantagens que ele poderia obter ao assistir minha palestra. Ele vibrou e disse querer ser um dos primeiros convidados. Em poucas frases, o fiz reconhecer a importância que o marketing tem para os negócios, principalmente os de pequeno porte. Ao tirar a venda de seus olhos, ele descobriu um mundo novo e muitas possibilidades de expansão para sua empresa.

A maioria dos microempreendedores sofre da mesma doença do moço citado acima. Resumem o marketing a simples atividades de divulgação, sem nem mesmo mensurar seus resultados. Perdem boas oportunidades de gerar lucratividade e solidificar sua empresa. Entendem ainda o marketing como misterioso e difícil de ser administrado, o que não é verdade.

Ao continuar agindo dessa forma, o pequeno empreendedor conduz sua empresa para a vala donde constam os negócios que não duram mais que cinco anos. Isso machuca tanto a economia brasileira quanto a capacidade empreendedora do empresário. Mas isso tem conserto, e pequenos gestos podem fazer grandes diferenças:

Conheça o marketing. Não deixe que ele seja ainda encarado como um segredo indecifrável;
Estude o marketing. Leia sobre ele e faça cursos nessa área. Quanto mais souber sobre ele, mais facilmente o dominará;
Aplique o marketing. Não vale de nada saber a teoria e não praticá-la;
Aprimore o marketing. Após testar várias formas e ações diferentes, use e aprimore as que melhor tenham dado resultados.
Um gestor que desconhece o marketing ignora o mercado e sua relação com ele. Ignorando isso, ele está a andar de mãos dadas com o fantasma do fracasso.

2 comentários para “Marketing em pequenas empresas não precisa ser um mistério”