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Os quatro pilares da Administração

Por Ralph Neves

Todos já conhecem ou ouviram falar de empresas falindo, perdendo mercado e algumas até simplesmente “desaparecendo” do mapa.

Por que isso acontece? As causas podem ser muitas.

Acredito que a primeira delas é PLANEJAMENTO, ou, a falta dele. Sem planejamento nada acontece, ou se acontece, não ocorre da melhor forma que deveria. Se você viaja e não planeja sua viagem, pode ser que um pneu estoure, porque você não checou antes de sair. Ou esqueça algo importante, porque não pensou nessa hipótese. E assim vai…

A segunda e não menos importante é o CONTROLE, quando não se sabe se está gastando mais do que está ganhando, aí é sinal que você perdeu o controle de tudo. É preciso monitoramento, acompanhamento. Sempre! Pois, no mínimo descuido, a empresa pode perder o rumo e ir ladeira abaixo.

Daí chegamos ao terceiro ponto, a DIREÇÃO. É preciso alguém que comande, que diga quais os rumos, os caminhos, a direção a qual a empresa deverá ir. É necessário alguém de visão holística, alguém visionário, que enxergue lá na frente, que lidere, que saiba dirigir corretamente a organização.

Por fim, encontramos a ORGANIZAÇÃO. Como é bom você enxergar na sua empresa e a mesa está organizada. Se precisa de um documento, sabe onde encontrá-lo. Os setores são bem divididos e organizados. E uma das boas ferramentas da Qualidade para que essa “organização” seja perfeita, é o 5 S (falaremos mais detalhadamente dele em outro texto).

Como se vê, esses são os quatro pilares da Administração. Sem eles a Administração de uma empresa não é possível. A ausência de um deles, deixa a empresa insegura, como se a qualquer momento algo pudesse derrubá-la.

É aí que o Administrador faz a diferença, pois conhece e busca estar sempre atento aos quatro pilares, para que a Organização não venha a desmoronar.

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