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Por Rosângela Angonese

Um artigo recente publicado na conceituada revista americana Harvard Business Review discutiu um assunto que é motivo de preocupação e, é claro, de algumas ações por parte dos líderes e das empresas: a motivação.  

Afinal, o que motiva os colaboradores? 

De acordo com o artigo, incentivos com salário, promoções, benefícios, podem estimular as pessoas a trabalhar mais, porém a melhoria no ânimo durará pouco tempo. Ou seja, ganhar mais é o que todo mundo quer, mas passada a euforia do primeiro salário a motivação vai embora. No entanto, também é verdade que baixo salário pode prejudicar o moral do funcionário.  

Por outro lado, os especialistas garantem que a regra de ouro nesse assunto é criar situações que possibilitem ativar os fatores motivadores internos das pessoas. Parece complicado, não é mesmo? O que são fatores internos? Quem vai ativá-los? 

Aqui é que entra o líder. Ele é o responsável pela criação de recursos que enriqueçam o trabalho dos seus liderados, de modo a possibilitar o progresso das pessoas. Para isso, algumas ideias poderão ajudar:  

* Aumentar a responsabilidade individual de cada um, removendo controles desnecessários.

* Dar às pessoas a responsabilidade pelo processo completo do trabalho, elas se sentirão mais motivadas quanto mais donas do processo forem.

* Fornecer as informações disponíveis diretamente aos empregados, sem intermediários.

* Possibilitar que as pessoas façam coisas novas, tarefas mais difíceis do que elas já fazem. Isso conduz ao progresso pessoal.

* Designar tarefas individuais especializadas de modo a permitir que a pessoa se transforme num especialista.

Se olharmos bem, esses princípios não são grande novidade. Porém, há uma pergunta que não quer calar: por que eles não são praticados?  

O que temos observado, com certa freqüência, são gerentes querendo manter o controle sobre as pessoas, sonegando informações e guardando em segredo as estratégias e objetivos da área ou da empresa. 

Já encontramos, também, gerentes impedindo o desenvolvimento pleno dos subordinados, não permitindo o seu crescimento, dificultando o acesso a novos desafios e programas de desenvolvimento e capacitação.   

Observamos, ainda, gerentes, cujo olhar sobre as fragilidades das pessoas é tão intenso que ofusca o brilho do potencial que a equipe possui. E, ao contrário do que muitos acreditam, o ser humano se desenvolve mais intensamente, quando são fortalecidos os seus pontos fortes e não quando são atacados os seus pontos fracos. 

Essas práticas impedem o progresso das pessoas, ocasionando baixo desempenho e pouca alegria no ambiente de trabalho. Haja motivação interna! E você, o que tem visto por aí em relação a este assunto?

Um comentário para “Motivação e alto desempenho: uma dupla inseparável”