Posts com Tag: ‘Cliente’

CADÊ O CLIENTE QUE ESTAVA AQUI?

Por Haical José Haddad

Você, sabe onde andam seus clientes? Mantém contato com eles? Liga para eles ou faz algum outro tipo de contato? `Eu não – sabe por quê? Eu não vou ficar correndo atrás dos outros e desvalorizando meu negócio. Quando eles querem, eles vêm aqui. Nós procuramos estar sempre prontos para satisfazê-los, mas correr atrás não´.

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O futebol sob a ótica da administração

Por Marcos Morita

Dizer que a Copa do Mundo é um dos maiores eventos mundiais, talvez não seja nenhuma novidade, a não ser que você esteja na Coréia do Norte. Em nosso país, jogo da seleção é dia de festa, celebração com amigos, folga no trabalho, ruas vazias, camisas amarelas e cerveja gelada.

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Melhore o seu Pós-venda e lucre mais!

Por Gustavo Periard

O serviço de Pós-venda parece ser ignorado por alguns empresários, talvez por pensarem que após a venda eles não tem qualquer responsabilidade sobre o produto/serviço. Ledo engano! O serviço de pós-venda é um elemento de extrema importância, tanto para a empresa quanto para o cliente.

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A Venda Começa com o Cliente Interno

Por Paulo Araújo

O cliente interno é, sem dúvida, o mais esquecido dos clientes e o primeiro em qualquer processo de vendas.

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