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Profissão, Empresas e Crescimento
setembro 3rd, 2010 | 
Por Sergio Dal Sasso
Ao longo da minha vida profissional e em todos os casos e cases que tive a grata possibilidade de vivenciar, em comum, nunca conheci uma história de empresas ou de profissionais que pudessem ser relatadas sem a ocorrência de desvios que necessariamente provocassem mudanças e novas adequações.
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ATENDIMENTO: Prepare-se para ser parte dos jogos!
Por Sergio Dal Sasso
Atendimento… Talvez seja a palavra mais importante para ser analisada, estudada e praticada pelos próximos anos nesse País. Temos que nos antecipar a tudo que vai acontecer em termos de revitalizações, infra-estruturas, novos fluxos de negócios e pessoas, e para garantir que essas novas vindas se consolidem com voltas, somando mais aos nossos bolsos, precisamos pensar muito quanto às formas do como se preparar para atender a públicos realmente exigentes, muito além do costumeiro turista “mochila nas costas” que atualmente recebemos lá de fora, que mal consomem água do frigobar por onde se alojam.
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