Posts com Tag: ‘Hospitalidade’

ARISTIDES: CRÔNICAS DE UMA VIAGEM CORPORATIVA – ATENDENTE DE RESERVAS

Nesta terça-feira (10/03/09), durante a aula que ministro em São Vicente, litoral de São Paulo, estávamos analisando a Matriz de Classificação Hoteleira, que é o meio oficial para “medição” da classe dos meios de hospedagem no Brasil. É a partir do preenchimento deste formulário – que é bem extenso por sinal – que o gestor pode afirmar ter de uma a cinco estrelas.

Em meus cerca de dez anos de carreira, acompanhei muitos debates em torno da validade e viabilidade desta ferramenta. Apenas agora parei para analisar este instrumento de gestão com a calma, a atenção e a bagagem devidas. Sim, pois há muitos julgamentos emitidos por pessoas – interessadas, é verdade – que não conhecem da “vida real” dos lobby’s deste mundo afora. Leia mais … »

ARISTIDES: GERENTE DE AGÊNCIA DE VIAGENS

O carnaval de 2009 acabou – talvez não em Salvador – e a saudade logo vai batendo. Enquanto um pessoal continua em viagem, outro volta ao batente. Há aqueles, como eu, que não pararam durante os dias de folia. Aproveitei para focar na solução de questões pendentes e adiantar outras que “martelavam” de preocupação.

É uma fase que estou buscando viver intensamente. E nossa coluna no blog Administrando faz parte dela. Venho estudando as estratégias que devo adotar para conciliar meu trabalho como Consultor em RH com as viagens que fazemos. Venho participando de uma série de eventos científicos pelo Brasil, assim como muitos de nossos leitores. Neste sentido, gostaria de fazer algumas considerações sobre o mercado do Turismo de Eventos. Leia mais … »

ARISTIDES: CRÔNICAS DE UMA VIAGEM CORPORATIVA – GERENTE DE CAMPING

Um dos projetos que venho amadurecendo em meu trabalho como consultor na área de Recursos Humanos chama-se “Treinamento EcoEmpresarial ao ar livre“, e é uma parceria com a Caiçara Expedições, agência de turismo receptivo. São atividades vivenciais realizadas no ambiente natural, que têm como finalidade a socialização dos participantes – sejam eles colegas de trabalho ou não. As saídas de canoagem ou para trilhas acontecem na Região Metropolitana da Baixada Santista, litoral de São Paulo.

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ARISTIDES: PROFISSIONALISMO E PIONEIRISMO

Há alguns dias tive uma surpresa bacana. Fui convidado para ministrar aulas no curso de Turismo & Hotelaria do Centro de Formação Profissional Microlins, em São Vicente, litoral de São Paulo. Além da alegria pela oportunidade, tive uma grata surpresa ao receber o Manual do Educador, uma espécie de código de conduta, junto às diretrizes de cada aula.

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